Visana Assurance Maladie

Visana est un assureur majeur établi suisse comptant 720K de clients et représentant environ 9% du marché de l'assurance maladie. Fondée en 1996 et basée à Bern, Visana propose des primes moyennes de CHF 405/mois pour l'assurance de base LAMal.

✓ Pourquoi Choisir Visana?

• Service client premium de haute qualité
• Réseau de soins et d'agences étendu
• Complémentaires très complètes
• Innovation et programmes exclusifs
• Réputation et stabilité excellentes

Primes et Tarifs Visana 2025

La prime mensuelle moyenne chez Visana est de CHF 405 pour un adulte (26+ ans) avec une franchise de CHF 2500 en modèle standard. Cette prime varie selon votre canton et commune de résidence.

Exemples de primes indicatives dans différentes villes suisses:

Zurich: CHF 425/mois (franchise CHF 2500)
Genève: CHF 506/mois (franchise CHF 2500)
Lausanne: CHF 477/mois (franchise CHF 2500)
Berne: CHF 384/mois (franchise CHF 2500)
Bâle: CHF 413/mois (franchise CHF 2500)

Modèles d'Assurance Disponibles

Visana propose 4 modèles principaux pour optimiser votre prime:

Modèle Standard

Libre choix du médecin, dentiste et hôpital partout en Suisse.

Prime de base • Aucune restriction

Modèle Médecin de Famille

Vous consultez d'abord votre médecin généraliste qui coordonne vos soins.

Économie: 10-15% sur la prime

Modèle HMO

Consultations dans un cabinet de groupe médical HMO agréé.

Économie: 15-20% sur la prime

Modèle Telmed (Télémédecine)

Appel obligatoire à la hotline médicale 24/7 avant toute consultation.

Économie: 18-25% sur la prime

Assurances Complémentaires

Visana propose des assurances complémentaires pour couvrir ce que l'assurance de base ne prend pas en charge:

HOSPITAL Plus

CHF 81-243/mois

Hospitalisation demi-privée ou privée

COMPLEMENTA

CHF 48-141/mois

Médecines alternatives et soins ambulatoires

PREVENTA

CHF 28-72/mois

Prévention, fitness et médecines douces

⚠️ Important: Questionnaire de santé

Les assurances complémentaires nécessitent un questionnaire de santé détaillé. Visana peut refuser ou émettre des réserves selon votre état de santé. Souscrivez de préférence jeune et en bonne santé.

Points Forts et Points Faibles

Points Forts

✓ Service client premium de haute qualité
✓ Réseau de soins et d'agences étendu
✓ Complémentaires très complètes
✓ Innovation et programmes exclusifs
✓ Réputation et stabilité excellentes

Points Faibles

✗ Primes dans le segment élevé du marché
✗ Complexité des offres et options
✗ Procédures parfois plus lourdes

Service Client et Contact

Pour contacter Visana:

Téléphone: 0848 848 899 (du lundi au vendredi)
Site web: www.visana.ch
Email: Via le formulaire de contact en ligne
Siège social: Bern, Suisse

Comment Souscrire chez Visana?

Plusieurs options pour souscrire l'assurance maladie Visana:

Comparateur en ligne: Utilisez notre outil gratuit pour comparer Visana avec 60+ autres assureurs et obtenez un devis personnalisé
Site web Visana: Souscription directe sur www.visana.ch
Par téléphone: Appelez le 0848 848 899 pour parler à un conseiller
Courtier: Passez par un courtier indépendant qui gérera les démarches

Résiliation et Changement d'Assureur

Pour passer chez Visana depuis votre assureur actuel, respectez ces délais:

Délais de Résiliation 2025

31 décembre: Résiliation ordinaire (lettre recommandée avant le 30 novembre)
30 juin: Résiliation semestrielle possible si modèle alternatif (HMO, Telmed)
Hausse de primes: Résiliation dans les 30 jours après notification de hausse

Important: Visana doit vous accepter pour l'assurance de base LAMal - aucun refus possible par la loi.

FAQ Visana

Visana est-elle un assureur fiable?

Oui, Visana est agréée par la FINMA (autorité suisse de surveillance) et doit respecter des exigences strictes de solvabilité. Fondée en 1996, elle dispose d'une solide expérience sur le marché suisse.

Puis-je garder mon médecin si je passe chez Visana?

Oui, pour l'assurance de base LAMal en modèle standard, vous êtes totalement libre de choisir n'importe quel médecin, dentiste ou hôpital en Suisse. Seuls les modèles alternatifs (HMO, médecin de famille) ont des restrictions en échange de primes réduites.

Comment se comparent les primes Visana?

Avec une prime moyenne de CHF 405/mois, Visana se positionne dans le milieu de gamme du marché suisse. Utilisez notre comparateur pour voir exactement où Visana se situe pour votre canton.

Les prestations LAMal sont-elles identiques chez tous les assureurs?

Oui, absolument. L'assurance de base LAMal est définie par la loi fédérale et offre exactement les mêmes prestations chez Visana que chez tous les autres assureurs suisses. Seuls le prix et le service client diffèrent.

Comment optimiser ma prime chez Visana?

Plusieurs stratégies: 1) Augmenter votre franchise annuelle jusqu'à CHF 2500 (maximum), 2) Choisir un modèle alternatif (HMO, Telmed) pour économiser 15-25%, 3) Comparer les primes chaque année et changer si nécessaire. Vous pouvez cumuler franchise élevée + modèle alternatif pour des économies maximales.

💡 Notre Avis sur Visana

Visana est un bon compromis entre prix et service. Avec un rapport qualité-prix équilibré, cet assureur convient bien aux personnes recherchant un service fiable sans payer le prix premium des leaders. Nous recommandons de toujours comparer avec notre outil gratuit pour vérifier si Visana est le meilleur choix pour votre situation personnelle et votre canton.

ComparatifCaisseMaladie.ch

Visana: Votre Guide Complet 2025