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Groupe Mutuel Assurance Maladie

assureur majeur établi • 1.2M clients • Fondé en 1891

Prime moyenne
CHF 410/mois
Part de marché
14%
Note clients
⭐ 4.4/5

Groupe Mutuel: Votre Guide Complet 2025

Groupe Mutuel est un assureur majeur établi suisse comptant 1.2M de clients et représentant environ 14% du marché de l'assurance maladie. Fondée en 1891 et basée à Martigny, Groupe Mutuel propose des primes moyennes de CHF 410/mois pour l'assurance de base LAMal.

✓ Pourquoi Choisir Groupe Mutuel?

  • Service client premium de haute qualité
  • Réseau de soins et d'agences étendu
  • Complémentaires très complètes
  • Innovation et programmes exclusifs
  • Réputation et stabilité excellentes

Primes et Tarifs Groupe Mutuel 2025

La prime mensuelle moyenne chez Groupe Mutuel est de CHF 410 pour un adulte (26+ ans) avec une franchise de CHF 2500 en modèle standard. Cette prime varie selon votre canton et commune de résidence.

Exemples de primes indicatives dans différentes villes suisses:

  • Zurich: CHF 430/mois (franchise CHF 2500)
  • Genève: CHF 512/mois (franchise CHF 2500)
  • Lausanne: CHF 483/mois (franchise CHF 2500)
  • Berne: CHF 389/mois (franchise CHF 2500)
  • Bâle: CHF 418/mois (franchise CHF 2500)

Modèles d'Assurance Disponibles

Groupe Mutuel propose 4 modèles principaux pour optimiser votre prime:

Modèle Standard

Libre choix du médecin, dentiste et hôpital partout en Suisse.

Prime de base • Aucune restriction

Modèle Médecin de Famille

Vous consultez d'abord votre médecin généraliste qui coordonne vos soins.

Économie: 10-15% sur la prime

Modèle HMO

Consultations dans un cabinet de groupe médical HMO agréé.

Économie: 15-20% sur la prime

Modèle Telmed (Télémédecine)

Appel obligatoire à la hotline médicale 24/7 avant toute consultation.

Économie: 18-25% sur la prime

Assurances Complémentaires

Groupe Mutuel propose des assurances complémentaires pour couvrir ce que l'assurance de base ne prend pas en charge:

HOSPITAL Plus

CHF 82-246/mois

Hospitalisation demi-privée ou privée

COMPLEMENTA

CHF 49-143/mois

Médecines alternatives et soins ambulatoires

PREVENTA

CHF 28-73/mois

Prévention, fitness et médecines douces

⚠️ Important: Questionnaire de santé

Les assurances complémentaires nécessitent un questionnaire de santé détaillé. Groupe Mutuel peut refuser ou émettre des réserves selon votre état de santé. Souscrivez de préférence jeune et en bonne santé.

Points Forts et Points Faibles

Points Forts

  • Service client premium de haute qualité
  • Réseau de soins et d'agences étendu
  • Complémentaires très complètes
  • Innovation et programmes exclusifs
  • Réputation et stabilité excellentes

Points Faibles

  • Primes dans le segment élevé du marché
  • Complexité des offres et options
  • Procédures parfois plus lourdes

Service Client et Contact

Pour contacter Groupe Mutuel:

  • Téléphone: 0848 803 111 (du lundi au vendredi)
  • Site web: www.groupemutuel.ch
  • Email: Via le formulaire de contact en ligne
  • Siège social: Martigny, Suisse

Comment Souscrire chez Groupe Mutuel?

Plusieurs options pour souscrire l'assurance maladie Groupe Mutuel:

  1. Comparateur en ligne: Utilisez notre outil gratuit pour comparer Groupe Mutuel avec 60+ autres assureurs et obtenez un devis personnalisé
  2. Site web Groupe Mutuel: Souscription directe sur www.groupemutuel.ch
  3. Par téléphone: Appelez le 0848 803 111 pour parler à un conseiller
  4. Courtier: Passez par un courtier indépendant qui gérera les démarches

Résiliation et Changement d'Assureur

Pour passer chez Groupe Mutuel depuis votre assureur actuel, respectez ces délais:

Délais de Résiliation 2025

  • 31 décembre: Résiliation ordinaire (lettre recommandée avant le 30 novembre)
  • 30 juin: Résiliation semestrielle possible si modèle alternatif (HMO, Telmed)
  • Hausse de primes: Résiliation dans les 30 jours après notification de hausse

Important: Groupe Mutuel doit vous accepter pour l'assurance de base LAMal - aucun refus possible par la loi.

FAQ Groupe Mutuel

Groupe Mutuel est-elle un assureur fiable?

Oui, Groupe Mutuel est agréée par la FINMA (autorité suisse de surveillance) et doit respecter des exigences strictes de solvabilité. Fondée en 1891, elle dispose d'une solide expérience sur le marché suisse.

Puis-je garder mon médecin si je passe chez Groupe Mutuel?

Oui, pour l'assurance de base LAMal en modèle standard, vous êtes totalement libre de choisir n'importe quel médecin, dentiste ou hôpital en Suisse. Seuls les modèles alternatifs (HMO, médecin de famille) ont des restrictions en échange de primes réduites.

Comment se comparent les primes Groupe Mutuel?

Avec une prime moyenne de CHF 410/mois, Groupe Mutuel se positionne dans le segment premium du marché suisse. Utilisez notre comparateur pour voir exactement où Groupe Mutuel se situe pour votre canton.

Les prestations LAMal sont-elles identiques chez tous les assureurs?

Oui, absolument. L'assurance de base LAMal est définie par la loi fédérale et offre exactement les mêmes prestations chez Groupe Mutuel que chez tous les autres assureurs suisses. Seuls le prix et le service client diffèrent.

Comment optimiser ma prime chez Groupe Mutuel?

Plusieurs stratégies: 1) Augmenter votre franchise annuelle jusqu'à CHF 2500 (maximum), 2) Choisir un modèle alternatif (HMO, Telmed) pour économiser 15-25%, 3) Comparer les primes chaque année et changer si nécessaire. Vous pouvez cumuler franchise élevée + modèle alternatif pour des économies maximales.

💡 Notre Avis sur Groupe Mutuel

Groupe Mutuel est un assureur premium qui justifie ses primes plus élevées par un service client excellent, un réseau étendu et des complémentaires de qualité. Idéal si vous privilégiez la qualité de service. Nous recommandons de toujours comparer avec notre outil gratuit pour vérifier si Groupe Mutuel est le meilleur choix pour votre situation personnelle et votre canton.

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Informations Clés

Fondation
1891
Siège
Martigny
Clients
1.2M
Part de marché
14%
Téléphone
0848 803 111